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“菲样”通知“整改”
物业告知欠费
小李反映
自己经常去的一家健身房突然关门了
还有将近一万元的课没上
她想找负责人要个说法
小李在杭州滨江区的恒生大厦上班
她说去年楼下开了一家菲样健身门店
今年2月14号
她在店里办了一张年卡
花了1980元
还买了14100元私教课
5月15号
她发现不对劲了
小李：5月15号的时候就是关店，说什么消防线路整改，5月22号的时候就说健身房正式关店了。我这个时候年卡还有200多天到期，课程私教课22节，拉伸课9节，一共还有9000多块钱。
小李打开了健身房约课小程序
显示她的私教课一共有36节
剩余22节
小李说
健身房工作人员在微信上告诉她
目前还有9248元的课没有上
还给她发了菲样健身游泳保利店
明月江南店以及星光店的地址
说是可以继续去这几家店上课
但她觉得离得有些远
就拒绝了
她又和店长协商退款
对方在微信上同意了
说到时候财务会给她打电话
小李：但是现在等了之后，我也联系不到人了，当时那个分店的店长他也不回我的消息，不接我的电话了。我现在诉求就是负责人他们公司给我退款，退掉剩下的会员费或者私教课，一共有1万多块钱。
采访时
菲样健身杭州滨江星光店的会员小吴
也赶到了现场
他说前几天发现星光店没有工作人员
自己也上不成课了
会员 小吴：那天我去保利店上，然后他说星光店跟他们分家了，我上不了课，而且也不给我退。
记者：那你大概有多少费用在里面？
会员 小吴：一万块钱左右吧，30节课左右。
菲样健身杭州恒生店的玻璃门上
贴了两张通知单
一张是恒生大厦物业服务中心的
《欠费告知函》
说是杭州唯品体育器材有限责任公司
已拖欠水费、电费、物业费、房租
合计72000多元
计划在5月15号对公司停水、断电
现场的物业工作人员说
健身房关闭很突然
已经无法联系上健身房负责人
还有一张落款是“菲样健身恒生店”的通知
说由于门店消防设备线路整改
5月15号到5月21号暂停营业
期间会员可以
到星光、明月、保利三家店使用
还留了一位夏经理的电话
拨打通知上电话：您好，请不要挂机，您拨打的电话正在通话中。
根据企业公开信息
杭州唯品体育器材有限责任公司
法定代表人姓王
拨打公开平台上查询到的电话
没有接通
小李和小吴来到了
菲样健身游泳杭州保利店
记者：我们是浙江电视台1818黄金眼的记者，您这边有没有工作人员可以回应一下？你们这边有没有经理或者店长？
杭州菲样健身游泳保利店 前台工作人员：没有店长。
前台工作人员快速走进了小房间
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负责人回应
善后在进行
根据菲样健身恒生店门口张贴的通知单
会员可以到另外三家门店健身
可记者跟小李等人来到保利店
工作人员马上回避了
那会员们接下来怎么办呢
小李说
自己把情况反映给了职能部门
得到的答复是
门店正在做转让协商
这时
一位菲样健身游泳保利店的工作人员
赶到了现场
菲样健身游泳杭州保利店 工作人员：我留一下你们的信息，我刚刚已经帮你们报上去了，他说他给你们回电话，好吧？
随后一位王先生打来了电话
他说自己
是管理菲样健身几家门店的负责人
小李：反正折下来有一万多块钱，我这边想申请退款。因为你们这个店不是关掉了吗？
菲样健身相关负责人 王先生：可以，没问题啊。你把那个我安排一个人跟你对接一下，你把资料给到他，好不好？他会给你协调一下，具体的退款时间或者分期限，就是怎么退。因为恒生这家店原来是加盟店，现在加盟商已经没有能力处理了，那我们现在就是等于后台这边帮你们在处理这个事情。
王先生还说
目前菲样健身
除了恒生店没有正常经营之外
其他门店都在正常经营
另外他表示
恒生店接下来也会继续营业
菲样健身相关负责人 王先生：会开，但是因为原来这家店是加盟店，我们加盟商自己内部也出了点问题，加盟商可能内部没有这个继续经营的能力了。后面有一个机构，他们是过来承接，他们也有20家门店，让他们去承接这家店，然后我们自己也在帮会员积极地去解决这个恒生店的问题。
关于星光店的会员小吴也想退卡的诉求
王先生表示
之前店里团队人员和公司内部
出现了一些问题
现在已经重新调配了
有新的教练入驻到门店
让小吴去星光店和新的教练对接
但小吴说
他前几天去星光店看过
健身房开着门
没有工作人员
菲样健身相关负责人 王先生：现在门店里面都正常在运营。
会员 小吴：那我现在能不能退？
菲样健身相关负责人 王先生：门店在正常运营的情况下，如果要退款的话，要按照合同的标准走。
会员 小吴：星光店也没人给我上课。
菲样健身相关负责人 王先生：星光店有人上课，怎么会没人上课，人员都安排完了。
小吴带记者来到杭州菲样健身星光店
前台有位工作人员
说自己刚来上班
记者：我想问一下，目前的现在这个情况的话，是正常约课还是说就约不了？
菲样健身杭州星光店 工作人员：可以的，我们明天经理就过来，可以约的。
会员 小吴：我现在不想约，我想退课。
菲样健身杭州星光店 工作人员：麻烦你留个姓名联系方式，他联系你，因为具体我也不太（清楚）。
小李后来反馈
工作人员说一万元会分六期退给她
小吴则反馈
工作人员告诉他退不了卡
但可以给他转到明月江南店上课
他接受了
打算尽快上完私教课
菲样健身的相关负责人王先生
又打来电话
补充了一些信息
菲样健身相关负责人 王先生：第一个最晚下周会重新开业，恒生店会重新开业。星光店跟恒生这两家店，一个情况就是都会变更新的品牌名称，但是门店整体服务各方面都不会改变，卡跟课都能用的，名字不叫“菲样”了。